职位类别：诚信通客服   （包吃住）
招聘人数：1人
学历要求：大专及以上
工作经验：1年
岗位职责：
1、负责店铺售前、售中工作，负责客户管理及维护工作。
2、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，为客户导购，推销产品，促成订单成交；
3、熟悉淘宝阿里巴巴的各种操作规则，处理客户要求，帮助客户查询跟踪物流情况，退换货，处理退款和客户维权问题，修改价格，管理店铺等；
4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；
5、完成主管交办的其他工作事宜。
任职资格：
1.大专以上学历
2.1年以上工作经验
3.有诚信通等网店运营、推广经验

4.有时尚饰品行业经验优先