1. 如因商品质量问题、商品缺货、取消订单、配送异常等原因,您的订单需要进行退款,那么请您联系业务员,告知订单编号及退款原因,申请退款,我们会及时为您办理退款。目前我司只支持支付宝退款,给您带来的不便请见谅!
2. 具体退款到账时间:
支付宝账号:sskalen@gmail.com
退款到账时间:即时到账
二. 退款查询
退款申请提交后,我们会尽快为您办理退款,请您在1-3个工作日内查询您提供的账户交易情况,如有异常情况,请咨询业务员。
三. 退款须知
1. 提供退款信息:
支付宝账号:请确保您提供的支付宝账号经过实名验证,以免退错或余额不能提取。
2. 退款手续费问题:
(1)如因您提供退款账号信息有误,造成我们退错账户,损失由您承担,如果操作退款失败,那么自第二次操作起,退款手续费需由客户承担。
(2)手续费将由退回的货款中直接扣除(即最终退款完成到账金额为扣除手续费后金额)。